กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ให้ครบถ้วนก่อนใช้บริการ hilo89 เอกสารนี้กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และกฎที่ใช้ระหว่างสมาชิกกับแพลตฟอร์ม เขียนขึ้นในภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่อ่านแล้วงง
ก่อนอ่านข้อกำหนดฉบับเต็ม นี่คือประเด็นหลักที่สมาชิกชาวไทยทุกคนควรทราบ
ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครและใช้บริการ hilo89 ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร ต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของตัวสมาชิกเองเท่านั้น การให้ข้อมูลเท็จหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
บัญชีธนาคารหรือ PromptPay ที่ใช้ทำธุรกรรมต้องมีชื่อตรงกับที่ลงทะเบียนกับ hilo89 ห้ามฝากหรือถอนผ่านบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นครอบครัวหรือเพื่อน
โบนัสทุกประเภทมาพร้อมกับเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่แสดงไว้ชัดเจนก่อนรับ สมาชิกต้องทำเงื่อนไขให้ครบก่อนจึงจะถอนยอดโบนัสออกมาได้
hilo89 มีเครื่องมือช่วยกำหนดวงเงินการเล่นรายวันและรายสัปดาห์ อ่านแนวทางเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
การเข้าใช้งาน เข้าถึง หรือสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม hilo89 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันมือถือ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข ทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้ครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณางดใช้บริการ hilo89
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคน และครอบคลุมการใช้งานทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การรับโปรโมชั่น ไปจนถึงการเดิมพันในทุกหมวดหมู่ รวมถึงการใช้งานผ่านแอปมือถือบน iOS และ Android
ข้อกำหนดนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะตามที่ hilo89 เห็นสมควร สมาชิกควรตรวจสอบเอกสารนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการ hilo89 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพยายามเปิดบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือใช้ข้อมูลของผู้อื่นเพื่อเปิดบัญชีเพิ่ม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้ยอดเงินทั้งหมดในทุกบัญชีถูกอายัด รวมถึงถูกระงับการใช้บริการอย่างถาวร
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอินให้กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น หากตรวจพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต บัญชีดังกล่าวอาจถูกระงับชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ
หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดเงินสดที่ถอนได้จะได้รับคืนตามปกติหลังจากผ่านการตรวจสอบ
hilo89 รองรับการฝากและถอนเงินเฉพาะในสกุลเงิน THB (บาทไทย) เท่านั้น ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, โอนธนาคารไทยทุกแห่ง, Mobile Banking, Internet Banking และ TrueMoney Wallet
ชื่อบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ที่ใช้ทำธุรกรรมต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ hilo89 เสมอ ไม่อนุญาตให้ฝากหรือถอนผ่านบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นญาติหรือเพื่อน การฝากเงินที่ชื่อไม่ตรงกันอาจถูกระงับและต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบก่อนดำเนินการ
การถอนเงินจะดำเนินการได้เมื่อสมาชิกผ่านการยืนยันตัวตน KYC ครบถ้วนแล้วเท่านั้น ยอดเงินที่ถอนได้คือยอดเงินสดในบัญชีเท่านั้น ส่วนยอดโบนัสต้องทำตามเงื่อนไขการหมุนเวียนให้ครบก่อน hilo89 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงินในทุกช่องทาง
โบนัสทุกประเภทบน hilo89 มาพร้อมกับ เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ซึ่งระบุไว้ชัดเจนบนหน้าโปรโมชั่นก่อนที่สมาชิกจะตัดสินใจรับ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนกดรับโบนัสทุกครั้ง
การรับโบนัสซ้ำซ้อนผ่านการเปิดบัญชีใหม่ การให้ข้อมูลเท็จ หรือการใช้วิธีใดๆ เพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขการหมุนเวียน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้โบนัสและรายได้จากโบนัสนั้นถูกยกเลิกทั้งหมด
โปรโมชั่นบางรายการมีระยะเวลาจำกัด สมาชิกต้องใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด hilo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ยุติ หรือแก้ไขเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม hilo89
เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ ชื่อแบรนด์ hilo89 ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ hilo89 สมาชิกไม่มีสิทธิ์นำไปใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก hilo89
การใช้งานทั่วไปในฐานะสมาชิก เช่น การดูหน้าเว็บหรือแอป ไม่ถือว่าได้รับสิทธิ์ใดๆ ในทรัพย์สินทางปัญญาเหล่านั้น
hilo89 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา hilo89 จะพยายามแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นโดยเร็วที่สุด แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
hilo89 ไม่รับประกันผลการเดิมพันใดๆ ทั้งสิ้น สมาชิกเข้าใจดีว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงตามธรรมชาติ และผลลัพธ์เป็นไปตามความน่าจะเป็นและกติกาของแต่ละเกม ไม่มีการรับประกันว่าจะได้กำไรหรือสามารถถอนทุนคืนได้
hilo89 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง รวมถึงการสูญเสียที่เกิดจากความเข้าใจผิดเกี่ยวกับเงื่อนไขการเดิมพันหรือโปรโมชั่น
สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทย ยอดเงินสดที่ถอนได้จะได้รับคืนตามปกติ หลังจากผ่านการตรวจสอบที่จำเป็น
hilo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้
hilo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในทุกกรณี การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรือหน้าเว็บไซต์
การใช้บริการ hilo89 ต่อเนื่องหลังจากที่มีการประกาศแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้วโดยปริยาย หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
วันที่อัปเดตล่าสุดของข้อกำหนดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบเป็นระยะเพื่อให้ทราบเวอร์ชันล่าสุดที่มีผลบังคับใช้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้ หรือต้องการรายงานปัญหา สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน hilo89 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
สำหรับข้อพิพาทเกี่ยวกับรายการเดิมพันหรือธุรกรรมการเงิน กรุณาแจ้งภายใน 30 วัน นับจากวันที่รายการนั้นเกิดขึ้น hilo89 จะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ่านเอกสารอื่นๆ ของ hilo89 เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน