hilo89 ถือว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และเราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
ก่อนอ่านฉบับเต็ม นี่คือสิ่งที่ hilo89 ยึดถือเป็นหลักในการจัดการข้อมูลสมาชิกทุกคน
hilo89 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกิน ทุกข้อมูลที่เก็บมีเหตุผลที่ชัดเจนและระบุไว้ในนโยบายนี้อย่างครบถ้วน
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งผ่านแพลตฟอร์ม hilo89 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำในไทยใช้ ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทางทุกกรณี
hilo89 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ และอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณตลอดเวลา
สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อซัพพอร์ตภาษาไทยของ hilo89 ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชม.
hilo89 ใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งานเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการโฆษณาที่ล่วงล้ำ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ได้ตามที่ต้องการผ่านการตั้งค่า Browser ของคุณ
นโยบายนี้เขียนเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่อ่านแล้วงง เพราะ hilo89 เชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของตัวเอง
hilo89 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก คือ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่:
ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ ได้แก่:
hilo89 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้เป็นหลัก
hilo89 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนสมาชิก | ชื่อ วันเกิด เอกสาร KYC | ป้องกันการสวมรอยและตรวจสอบอายุ |
| ดำเนินธุรกรรมการเงิน | ชื่อบัญชี เลขบัญชี PromptPay | ฝาก-ถอนเงินได้ถูกต้องและรวดเร็ว |
| ความปลอดภัยของบัญชี | IP Address ประวัติล็อกอิน อุปกรณ์ | ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ |
| ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน | ข้อมูลการใช้งาน Cookie | พัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงความต้องการ |
| ส่งข้อมูลบริการและโปรโมชั่น | หมายเลขโทรศัพท์ | แจ้งเตือนรายการและโบนัสที่เกี่ยวข้อง |
| ป้องกันการฉ้อโกง | ประวัติธุรกรรม IP อุปกรณ์ | ปกป้องสมาชิกและระบบจากการโจรกรรม |
hilo89 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่แจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในลักษณะใหม่ เราจะอัปเดตนโยบายนี้และแจ้งสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรือเว็บไซต์
hilo89 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลชัดเจน ดังนี้
hilo89 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการหลักที่เราใช้อยู่ในปัจจุบัน ได้แก่
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งผ่านแพลตฟอร์มเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่สามารถดักอ่านได้
ข้อมูลส่วนตัวที่เก็บในเซิร์ฟเวอร์เข้ารหัสทั้งหมด ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง
รองรับการล็อกอินแบบ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ
ระบบ AI ตรวจจับรูปแบบการล็อกอินที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทันที
ข้อมูลเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงและ Firewall
ทีมเทคนิค hilo89 อัปเดตแพตช์ความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันช่องโหว่ใหม่
hilo89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่ใช่เพื่อการโฆษณาที่ล่วงล้ำความเป็นส่วนตัว
ประเภทคุกกี้ที่ hilo89 ใช้:
คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่า Browser ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
ในฐานะสมาชิก hilo89 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ hilo89 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ส่วนใหญ่ดูได้ผ่านหน้าโปรไฟล์ในแอปโดยตรง หากต้องการรายงานครบถ้วน ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้องหรือเปลี่ยนแปลงไป เช่น หมายเลขโทรศัพท์ใหม่หรือบัญชีธนาคารใหม่ คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน
คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม ข้อมูลธุรกรรมการเงินบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
คุณสามารถขอให้ hilo89 หยุดใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการส่งข้อมูลโปรโมชั่น ได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ตหรือการตั้งค่าในแอป
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ง่ายเพื่อนำไปใช้งาน หรือโอนไปยังบริการอื่นตามที่เห็นสมควร
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ hilo89 ผ่าน Live Chat ในแอปหรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 7 วันทำการ
hilo89 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักการดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย hilo89 มีนโยบายตรวจสอบและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอย่างสม่ำเสมอ
เซิร์ฟเวอร์หลักของ hilo89 ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณ อาจถูกเก็บและประมวลผลนอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม hilo89 ใช้มาตรการทางสัญญาและเทคนิคเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับมาตรฐานเดียวกัน ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก
การส่งข้อมูลข้ามพรมแดนจะเกิดขึ้นเฉพาะกับพันธมิตรที่ผูกพันตามสัญญาเรื่องความเป็นส่วนตัว และปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากัน
hilo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการของเรา หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เช่น การเปลี่ยนแปลงวิธีใช้ข้อมูลหรือการแบ่งปันข้อมูล hilo89 จะแจ้งสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถติดต่อเราเพื่อขอลบบัญชีได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อ hilo89 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงาน hilo89 ไม่เคยติดต่อสมาชิกก่อนเพื่อขอรหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลบัญชีธนาคารผ่านช่องทางใดๆ หากได้รับการติดต่อในลักษณะนี้ในชื่อของ hilo89 อย่าให้ข้อมูลใดๆ และแจ้งทีมงานของเราทันทีผ่าน Live Chat ในแอป
อ่านเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนยิ่งขึ้น